Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar QuickAnswer, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

QuickAnswer es una plataforma que permite crear y gestionar chatbots con inteligencia artificial para tu negocio. Proporcionamos herramientas para configurar, personalizar y administrar chatbots que interactúan con tus clientes.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para usar nuestros servicios, debes:

  • Ser mayor de edad o tener el consentimiento de un padre o tutor
  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

4. Uso Aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Transmitir virus, malware o código malicioso
  • Intentar acceder no autorizadamente a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
  • Usar el servicio para enviar spam, mensajes fraudulentos o contenido ofensivo

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de QuickAnswer, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes y software, es propiedad de QuickAnswer o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

6. Planes y Facturación

QuickAnswer ofrece diferentes planes de suscripción. Al suscribirte a un plan de pago:

  • Aceptas pagar las tarifas aplicables según el plan seleccionado
  • Las tarifas se facturan por adelantado según el período de facturación
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
  • No ofrecemos reembolsos por períodos parciales no utilizados

7. Limitación de Responsabilidad

QuickAnswer se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio esté libre de errores, interrupciones o defectos. En la medida máxima permitida por la ley, QuickAnswer no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo si violas estos Términos y Condiciones.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Panamá.

11. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarlos en esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Email: info@quickanswer.io