Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de diciembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar QuickAnswer, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
QuickAnswer es una plataforma que permite crear y gestionar chatbots con inteligencia artificial para tu negocio. Proporcionamos herramientas para configurar, personalizar y administrar chatbots que interactúan con tus clientes.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para usar nuestros servicios, debes:
- Ser mayor de edad o tener el consentimiento de un padre o tutor
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro
- Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
4. Uso Aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Intentar acceder no autorizadamente a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
- Usar el servicio para enviar spam, mensajes fraudulentos o contenido ofensivo
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de QuickAnswer, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes y software, es propiedad de QuickAnswer o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
6. Planes y Facturación
QuickAnswer ofrece diferentes planes de suscripción. Al suscribirte a un plan de pago:
- Aceptas pagar las tarifas aplicables según el plan seleccionado
- Las tarifas se facturan por adelantado según el período de facturación
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
- No ofrecemos reembolsos por períodos parciales no utilizados
7. Limitación de Responsabilidad
QuickAnswer se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio esté libre de errores, interrupciones o defectos. En la medida máxima permitida por la ley, QuickAnswer no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
8. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
9. Terminación
Podemos terminar o suspender tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo si violas estos Términos y Condiciones.
10. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Panamá.
11. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarlos en esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Email: info@quickanswer.io